Cómo dimensionar el caudal de un ISP local
Cuántos Gbps necesita tu salida a internet según tus abonados, cómo medirlo y cuándo toca ampliar.
La pregunta no es cuánto vendes, sino cuánto se usa a la vez
Un ISP que vende accesos de 1 Gbps a mil abonados no necesita 1.000 Gbps de salida. Los abonados no consumen su velocidad máxima a la vez: la mayor parte del tiempo su conexión está casi parada, y cuando la usan suele ser para ver vídeo, que consume unos pocos Mbps. Lo que importa es el tráfico total en la hora punta, normalmente entre las nueve y las doce de la noche en una red residencial.
Dimensionar bien la salida es un equilibrio. Si te quedas corto, la salida se satura en hora punta, sube la latencia y tus abonados lo notan antes en las videollamadas y los juegos que en un test de velocidad. Si te pasas, pagas capacidad que no usas.
La fórmula básica
El dato clave es el consumo por abonado en hora punta, y la mejor fuente es tu propia red: toma el percentil 95 del tráfico de tu router de borde en las horas de máximo uso de las últimas semanas y divídelo por tus abonados activos. Si todavía no tienes histórico, empieza con una estimación prudente y revísala con datos reales al cabo de un mes.
El margen de crecimiento cubre las altas de los próximos meses y los picos por eventos. Un 30% es un punto de partida razonable para un ISP que está creciendo.
Tres ejemplos de cálculo
Con un consumo supuesto de 3 Mbps por abonado en hora punta y un margen del 30%. Son ejemplos para ilustrar el cálculo: sustituye las cifras por las de tu red.
| Abonados | Hora punta | Cálculo | Con margen | Circuito orientativo |
|---|---|---|---|---|
| 300 | 3 Mbps | 300 × 3 = 900 Mbps | × 1,3 ≈ 1,2 Gbps | Puerto de 10G con 2 Gbps comprometidos |
| 1.000 | 3 Mbps | 1.000 × 3 = 3 Gbps | × 1,3 ≈ 3,9 Gbps | Puerto de 10G con 4–5 Gbps comprometidos |
| 2.500 | 3 Mbps | 2.500 × 3 = 7,5 Gbps | × 1,3 ≈ 9,8 Gbps | 10 Gbps, o dos circuitos en Activo/Activo |
Lo que cambia el cálculo
Perfil de tus abonados
Una red residencial con mucho streaming tiene una hora punta muy marcada por la noche. Una red de pymes consume más de día y menos en total.
Velocidades que vendes
Vender 1 Gbps no significa que cada abonado use 1 Gbps, pero sí que puede generar picos más altos al descargar actualizaciones o juegos.
Eventos puntuales
Un partido en streaming, una actualización de consola o de sistema operativo pueden disparar el tráfico muy por encima de la media.
Cachés de contenido
Si alojas cachés de grandes plataformas en tu red, parte del tráfico no pasa por la salida y el caudal necesario baja.
Pide un puerto que te deje crecer
Cambiar de circuito cada vez que creces es caro y lento. Lo habitual es contratar un puerto de mayor capacidad que el caudal que necesitas hoy y un caudal comprometido (CIR) ajustado a tu hora punta actual. Cuando la hora punta se acerca de forma sostenida al 70–80% del compromiso, amplías el CIR con un cambio de configuración, sin obra ni corte.
Nuestra fibra dedicada para operadores va de 100 Mbps a 10 Gbps simétricos y garantizados, con 100G bajo consulta, y se entrega en tu cabecera en cualquier punto de España. En el estudio de viabilidad revisamos contigo tus gráficas de tráfico y te proponemos puerto y compromiso. Si además necesitas aguantar una avería sin degradación, mira doble salida y redundancia para operadores.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la sobresuscripción?
Es la relación entre la suma de velocidades que vendes y la capacidad real de tu salida. Si vendes 1.000 accesos de 1 Gbps y tienes 10 Gbps de salida, tu ratio es 100:1. Funciona porque los abonados no consumen a la vez su velocidad máxima, pero el ratio aceptable depende de cómo consumen tus abonados, no de una regla fija.
¿Cómo mido mi consumo real en hora punta?
Con las gráficas de tráfico de tu router de borde (SNMP, NetFlow o la herramienta que uses). Mira el percentil 95 de las horas de máximo uso de las últimas semanas, no la media del día, y divídelo por el número de abonados activos.
¿Cuándo debo ampliar la salida?
Muchos operadores planifican la ampliación cuando la hora punta pasa de forma sostenida del 70–80% de la capacidad. Por encima de ese nivel empiezan las colas, la latencia sube y los abonados lo notan en videollamadas y juegos antes de ver un problema de velocidad.
¿Puedo ampliar el caudal sin cambiar de circuito?
Sí, si el puerto lo permite. Por eso conviene pedir un puerto de 10G aunque empieces comprometiendo menos: ampliar el compromiso es un cambio de configuración, mientras que cambiar el puerto o el circuito exige una intervención.
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